leustic system
Líneas de valor añadido
líneas 80Y.
Pertenecen a la Red Inteligente pero en este caso se trata de Líneas de Tarificación Adicional con una regulación legal específica.
Servicios para Adultos, Contactos, Amistad, Servicios de Tarot, Esoterismo, Concursos, Ocio, Servicios de Asesoramiento, Información, Enseñanza, Ayuda, Gestión, Formación, Atención personalizada...
Los tres prefijos comenzaron a funcionar en enero del 2004. El costo de estas llamadas lo paga, íntegramente, el usuario y los beneficios se reparten entre la empresa que contrata la línea y el operador telefónico.
La diferencia entre los tres prefijos radica en el contenido. Las líneas 803 han quedado establecidas para adultos mayores de 18 años, y asuntos referentes a líneas eróticas, ciencias ocultas, party lines (contactos y relaciones), etc. Los 806 para servicios exclusivamente de ocio y entretenimiento, como juegos y concursos, y por último, el prefijo 807 para servicios profesionales como asesoría legal.
Como elemento positivo de este cambio destaca que se ha podido llenar el vacío legal que existía en torno al tema, acordándose que la duración de las llamadas no puede exceder en ningún caso los 30 minutos, con la salvedad que los concursos la duración máxima es de 5 minutos, y que el operador tiene la obligación de cortar la llamada una vez superado este tiempo.
¿qué son sta?
Los servicios de tarificación adicional son aquellos que, a través de una llamada telefónica o de una conexión a internet, mediante un determinado prefijo (803, 806, 807 y 907), conllevan una retribución por la prestación de unos servicios de información o entretenimiento y, en consecuencia, repercuten a los usuarios un coste adicional aparte del coste de la propia llamada
¿cómo se reconocen estas líneas?
Conforme a la normativa vigente, los Servicios de Tarificación Adicional son los prestados a través de los siguientes prefijos que define un tipo de prefijo determinado:
- El prefijo 803 está destinado a servicios sólo para adultos
- El prefijo 806 está destinado a los servicios de ocio y entretenimiento
- El prefijo 807 está destinado a los servicios profesionales
- El prefijo 907 está destinado a servicios prestados a través de Internet.
¿qué normas deben cumplir estas líneas?
La información que debe aparecer en toda forma de publicidad es:
- titular y domicilio,
- letra legible en tamaño y color, escrito en paralelo y en el sentido de lectura,
- información sobre precios que se presentará de forma estática indicando la tarifa tanto de red fija como de móvil con impuestos incluidos.
- cualquier forma de publicidad que ofrezca promociones, ofertas, regalos o similares deberá indicar el tiempo de duración de la promoción y las condiciones de participación así como las ventajas para el consumidor.
Existirá incumplimiento del Código de Conducta para los prestadores de Servicios de Tarificación Adicional cuando ocurra que:
- se envíe cualquier tipo de comunicación que incite a realizar llamadas, sin que el usuario lo haya solicitado previamente.
- el contenido de la publicidad sea ofensivo o induzca a engaño. Deberá mostrar siempre la verdadera naturaleza del servicio prestado.
© 2008 leustic
system sl.