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Líneas de valor añadido
guía de prefijos de servicios telefónicos.
Pertenecen a la Red Inteligente pero algunos son gratuitos otros de tarifa compartida y otros son las Líneas de Tarificación Adicional con una regulación legal específica.
Por medio de ellos se pueden ofrecer los más variados servicios, según la oferta de la empresa, o planes de marketing, se pueden decantar por cualquiera de ellos.
Inicialmente, la falta de conocimiento sobre las tarifas sorprendió a muchos ciudadanos con inesperadas y enormes facturas telefónicas.
Hoy, son pocos los que no saben que cada prefijo representa una presta un servicio diferente y tiene un costo completamente distinto. Tanto que oscila entre la gratuidad hasta más de 3 euros por minuto desde móvil. Así, y para que quede claro a todos esta es una descripción de cada uno de los prefijos:
900 y 800
La llamada a números 900/800 es la única completamente gratuita para el usuario. La empresa asume el coste total del servicio, ya que son llamadas a cobro revertido automático. Comunmente empleadas por los servicios públicos, como la Policía Nacional o los teléfonos de servicio de atención al cliente. También algunas empresas de televenta o telemarketing, con el objeto de aumentar sus ventas y fidelizar a sus clientes utilizan esta línea.
901
Con esta línea el coste de la comunicación es compartido entre el usuario y el propietario del número al que se llama. Este servicio facilita y fomenta el acceso de usuario, mejora la imagen de la empresa y tiene un elevado poder de generación de llamadas. En ningún caso se paga más de 0,04 euros por minuto. La Agencia Tributaria, entre otros, se ha decantado por el uso de esta línea
902
Conocido como número universal, el coste íntegro de la llamada es facturado a quién la realiza. Además, es un número único que no cambia a pesar de que la empresa cambie de domicilio. El coste es menor que el de una llamada interprovincial, pero mas caro que el de una local, aproximadamente 0,7 euros el minuto el horario normal. De este modo, un único número es válido para realizar las llamadas desde cualquier provincia.
904
No es una línea que esté muy extendida. Se conocen también como números personales o “sígueme”, ya que se contratan para desviar a cualquier teléfono todas las llamadas recibidas en esta línea. El establecimiento de llamada son 0,09 euros y el precio de cada minuto oscila entre 0,04 euros en horario reducido y 0,07 euros en horario normal. La llamada la abona el integramente el llamante.
905
Esta línea canaliza grandes flujos de llamadas telefónicas, de corta duración de tiempo. Se utilizan para encuestas, mediciones de audiencia, emitir votos en medios de comunicación, estudios de mercado, etc. La llamada la abona el integramente el llamante*.
907
Líneas de tarificación adicional y está sujeta a la aceptación de un Código de Conducta marcado por la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. Y esta destinado a servicios profesionales, de ocio y entretenimiento, como servicios clasificados para adultos, solamente a través de la transmisión de datos, es decir, por internet. Se debe solicitar expresamente por escrito al operador telefónico el acceso a este servicio mediante solicitud escrita con indicación de la fecha y de la firma del abonado. La llamada la abona el integramente el llamante*.
803
Líneas de tarificación adicional y está sujeta a la aceptación de un Código de Conducta marcado por la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. Y esta destinado a servicios sólo para adultos. La llamada la abona el integramente el llamante*.
806
Líneas de tarificación adicional y está sujeta a la aceptación de un Código de Conducta marcado por la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. Y esta destinado a servicios de ocio y entretenimiento. La llamada la abona el integramente el llamante*.
807
Líneas de tarificación adicional y está sujeta a la aceptación de un Código de Conducta marcado por la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. Y esta destinado a servicios profesionales. La llamada la abona el integramente el llamante*.
* No cuesta lo mismo un 905, 907 u 80Y seguido de un 1 que seguido de un 5, el precio aumenta si aumenta la cifra de esta posición aumenta.
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